· 套中人

荒诞的是，这种愤怒的依据和源头，竟然来自于所谓“小团体”对珈乐中之人的“开盒”。在公告发出后，大量关于中之人私密网易云、B站和豆瓣账号的截图在粉丝之间开始传播。你能够从这些截图中看到一位普通女孩的真实网络生活。

在B站和豆瓣，她转发着珈乐的切片和二创，一定程度上参与到对A-SOUL的讨论中；而在网易云平台，她不断地宣泄自己的负面情绪，涉及到“在训练中伤到了胸椎”、“动捕服划伤了大腿”等等身体上的伤病，以及“被领导辱骂”、“在凌晨被叫醒”等工作中的问题，还提及了关于近期续约的一些细节，表现出了强烈的离开企划的意愿。这些“里垢”勾勒出了一个与人们认知完全不同的珈乐和她极度糟糕的精神状态。

在5月11日晚的直播中，珈乐侧面印证了这些账号确实属于自己——她在观众面前承认，自己确实遭遇了里垢提到的种种伤病。这些触目惊心的现实打破了au（A友的谐音，代指A-SOUL粉丝）长期以来的幻想。很显然，在镜头之外、在皮套之下，珈乐的处境并不如人们想的那么健康、积极，而作为业界顶流的企划也许与想象中的天堂相去甚远。

将事件推向高潮的可能是V圈知名“大手”乐府的爆料：据信，他得到可靠消息称A-SOUL中之人目前的月工资是11000元，加上1%的营收提成。

在V圈观众的普遍认知中，在B站开播的虚拟主播的收入都是可以较为清晰地估算的——除开叔叔抽走的50%，剩下的一半自然是主播本人与企业（如果有）进行一定比例的分配。一般来说，人们认为自己“爆金币”（刷礼物）、“打SC”（进行醒目留言）所花费的金额能有大约10-30%到达主播本人手中。在以VirtuaReal为代表的老牌企划中，成员们似乎并不避讳谈到这一比例，这也成为了圈内的某种共识。

正因如此，1%这个数字才会具有如此之大的冲击力。粉丝消费一个舰长（自动续费）所花费的138元，到主播手中可能仅剩0.6元——这种反常识的现象让愤怒的au产生了巨大的心理落差。尽管乐府本人由于过往的种种事迹，风评并不很好；理性来说，他爆料的可信度也要打一个折扣——但是在这起事件里，他成功地呼风唤雨、翻页成真；经过几小时的传播后，这个数据俨然成为了板上钉钉的结论。

au们发现，自己投入了金钱和感情的虚拟偶像并不是锦衣玉食的公主，而是同样被工作困扰、被收入限制的打工人。在她们火热的人气和超高的营收背后，很可能是远不如业界二流的个人势收入。有人猛然发现：“当初嘉然看那篇小作文忍不住哭，原来并不是心地善良，而是感同身受。”

· 资本的大手，温暖而冰冷

在A-SOUL的生命历程中，“资本”是一个关键词。一开始V圈观众对于乐华的抵制就源于对资本运作的所谓“饭圈”的恐慌；而“我能相信你，但我能相信你背后的资本吗”成为了最初观众之间弥漫的迷茫情绪的最好注脚。而随着A-SOUL蒸蒸日上，au们开始赞颂资本的好处——在工商和跨界联动的评论区，人们刷的是“资本的大手好温暖啊”。

到了如今，当人们发现姑娘们和自己一样被资本压榨，华美皮套下的现实竟然如此冰冷。于是他们转头又捡起了那面积了灰的大旗，再度开始指责资本本身。

当然，大厂的运作逻辑和V圈显然是完全不同的。据信，在字节跳动掌握了大部分自主权之后，A-SOUL比起虚拟偶像团体，更倾向于一个实验性质的技术项目。与建模、动捕和实时推流的技术革新相比，偶像团体的运营可能反而是相对不重要的那一部分。

A-SOUL的3D直播相比传统虚拟主播的Live2D皮套显然要更为“先进”——她们在屏幕上离开了“纸片人”的范畴，实实在在地动了起来。丰富的肢体动作和表情差分为观众带来了前所未有的全新体验，当然也付出了高额的成本，面临着诸多限制。

其中最重要的一点是，直播只能够在固定时间在动捕室进行；而由于这种限制，企划必须在有限的时间里展现3D皮套的优势——因此偶像模式的唱跳是必须的。在这个基础上，直播内容也要经过精心设计，写好详细的台本，甚至可能经过了彩排。

这些复杂的流程意味着设备和人力的额外成本。根据“内鬼”的说法，在除去给乐华的分成之后，去年字节在A-SOUL项目上几乎刚好盈亏相抵。

这就引出了一个新的问题：对于A-SOUL来说，中之人的努力在角色塑造中占到了怎样的比重？

传统虚拟主播在大部分的直播内容中，中之人负责题材的选择、流程的控制以及直播内容的产出，许多企业只是提供了基础的工具和平台；而对于A-SOUL的模式来说，一位成员下午2小时的3D直播很可能源自十余个人的共同工作，偶像本人只是创造出这个形象的员工中的一个——有人认为，从这个角度来说，这份薪资似乎并无不妥。